Käytössäsi tulee olla Internet Explorer selain, versio 10 tai 11.
Työkalut (ratas selaimen oikeassa yläkulmassa)->Tietoa Internet Explorerista.
Jos selainversio on jotain muuta kuin 10 tai 11, päivitä selain
Lisää sivusto luotetuksi.
Työkalut (ratas selaimen oikeassa yläkulmassa)->Internet-asetukset.
Suojaus->Luotetut sivustot-> Sivustot
Lisää osoite https://*.kanavatools.com ja paina->Lisää.
Jos lisääminen on estetty, ota yhteyttä yrityksesi lähitukeen.
Jotta asetukset saadaan voimaan.
Sulje Internet-asetukset ikkunat ja kirjaudu ulos palvelusta.
Sulje selain
Aukaise selain ja kirjaudu palveluun uudelle.